SKT 고객이라면 꼭 확인하세요! 7월 5일부터 위약금 조회, 15일부터 환급 신청 가능! T월드 앱·고객센터·직영점에서 확인하고, 7일 이내 계좌 입금받는 방법까지 정리했습니다.
1️⃣ SKT 유심 유출 사고로 ‘위약금 전액 면제’
지난 4월 발생한 SK텔레콤 유심 정보 유출 사고에 대해 과학기술정보통신부는 통신사의 귀책 사유로 판단, SKT는 고객들에게 위약금 전액 면제 및 환급을 결정했습니다.
이로 인해 2024년 4월 19일~7월 14일 사이 해지한 고객은 위약금 없이 번호이동·해지 가능, 이미 납부한 위약금도 전액 환급받을 수 있게 되었습니다.
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2️⃣ 언제부터, 어디서 조회할 수 있나요?
| 구분 | 기간 | 사용 방법 |
| 위약금 조회 | 2025년 7월 5일부터 | T월드 앱·웹, 114 고객센터, SKT 직영점 |
| 환급 신청 | 2025년 7월 15일부터 | 조회 후 신청 가능 (T월드 or 고객센터) |
| 입금 시점 | 신청 후 7일 이내 | 지정 계좌로 자동 입금 |
3️⃣ 환급 대상자 조건 정리
대상자
- 2024년 4월 19일~7월 14일 사이
SKT 회선을 해지했거나 번호이동한 고객
제외 대상
- 해지 후 재가입한 경우
- 해당 기간 내 재약정·기기변경·신규가입
- IoT 회선, 직권 해지 회선
- 단말기 할부금은 환급 대상 아님
☑️ 단순 해지자도 대상이 될 수 있으니 반드시 조회해보세요.
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3️⃣ SK텔레콤 위약금 환급 조회 요약
- 사유: 4월 발생한 SKT 유심 정보 유출 사고로 인해 통신사 귀책 인정 → 위약금 전액 면제 결정
- 대상자:
▶ 2024년 4월 19일 ~ 7월 14일 사이
▶ SKT 회선을 해지하거나 번호이동한 고객
▶ 단, 기기변경·재약정·신규가입자 제외 - 조회 방법 (7월 5일부터):
✔ T월드 앱/웹
✔ 고객센터(114)
✔ SKT 직영점 방문 - 환급 신청 (7월 15일부터):
✔ T월드 또는 고객센터 통해 접수
✔ 신청 후 7일 이내 입금 - 주의사항:
✖ 단말기 할부금은 환급 대상 아님
✖ 환급은 직접 신청해야 입금됨
📲 T월드 앱 접속 후 위약금 조회 → 7월 15일부터 환급 신청 필수!
이번 기회에 꼭 확인하고 환급 받으세요!
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